服务条款

供应商：GRUPPO SRL，地址：Via G. Vittorio 21, 20049 Caleppio di Settala（MI），意大利（以下简称“供应商”），运营 columbus1919.com 网站。本条款可随时更新，变更自在网站发布之日起生效。

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1. 服务内容
columbus1919.com 提供电商平台，允许客户浏览并购买骑行服、零部件及相关产品（以下简称“产品”）。购买需注册并同意本条款。通过本网站销售的产品仅限个人使用，不得用于专业或商业用途，包括转售或其他与经营相关的活动。

2. 合同关系性质及消费者保护法不适用情形
消费者保护法仅适用于为个人非职业用途购买产品的买家。使用增值税号或用于职业目的的购买不享受消费者保护。

3. 价格
价格以欧元（含增值税）或美元（如适用，未含销售税）显示。价格可能随时变动，甚至一天多次。以结算流程中提交订单时显示的价格为准。

4. 支付方式
支持的支付方式包括 Visa、Maestro、MasterCard、American Express、PayPal 和银行转账。支付通过相应支付服务商处理。

5. 订单接受
订单需经供应商确认且有现货方可成立。仅当买家收到确认邮件，说明订单已被接受、支付已授权且产品有货时，购买才视为成立。如未收到确认邮件，请联系供应商。超出库存的订单无法处理。每个订单均有唯一订单号，显示日期、产品明细、费用及总金额。对本条款的任何修改，须经供应商书面同意方为有效。

6. 配送方式
产品采用工厂交货方式，通过 FedEx 或其他快递公司发货。运费及相关费用将在订单确认和发票中显示。收货时，买家须检查包裹完整性、数量及与发货单是否一致。如有差异，须在快递单据上注明，否则相关权利可能被视为放弃。

7. 预计配送时间
欧洲地区预计配送时间为 3–5 个工作日，国际目的地为 7–15 个工作日。实际配送时间可能因快递公司及目的地不同而有所变化。

8. 取消权
消费者可在收到商品后 14 个工作日内行使撤销权。如供应商未提供法定合同前信息，撤销期延长至三个月。撤销权仅适用于为个人使用而购买的终端消费者。

8.1 除外情形
定制或按需生产的产品、因其性质无法退还或易于变质的商品、报纸杂志期刊、以及在撤销期结束前经买家同意已履行的服务，不适用取消权。

8.2 如何行使取消权
如需撤销订单，买家须在撤销期内发送邮件至 info@columbus1919.com，并注明：
（1）订单号，
（2）明确的撤销声明（全额或部分），
（3）退货商品的编码及描述，
（4）购买凭证复印件，以及
（5）如需退款，买家的银行账户信息。

信息不全的申请无效。供应商核实后将发放 DDR 退货授权编号。收到 DDR 后，产品须在 15 天内寄回以下地址：

Via Piero Gobetti 4Bis, Caleppio di Settala, 20049 Milan, Italy

包裹上须清晰标注 DDR 编号。退货运费及风险由买家承担。退回产品须保持完好、未使用，并保留原内外包装。损坏或不完整的商品将由买家自行承担费用退回。经检验无误后，将尽快办理退款。

9. 产品质保
所有产品均适用制造商质保条款。供应商不对制造商设定的质保条件或其无法控制的限制承担责任。

10. 买家保证
买家保证所提供的所有个人信息真实、准确，能够实现有效身份识别。买家须妥善保管用户名和密码，任何使用该账户下单的行为均视为有效且具有约束力。如个人信息有变更，买家须及时通知供应商，并确保所留邮箱有效以便沟通。

11. 责任限制
产品信息均基于制造商数据。若所交付产品与公布规格不符，供应商不承担责任。因不可抗力或供应商无法控制的原因导致服务中断、延误或性能问题，除非有确凿证据证明供应商存在重大过失，否则供应商不承担责任。

12. 电子通讯
买家同意所有与订单相关的通知均通过电子邮件或网页服务发送。供应商可开具电子发票。发票一经发送至买家注册邮箱即视为送达，最迟不超过发送后五天。电子发票仅在打印后具备税务效力。

13. 远程通讯费用
买家因使用互联网产生的费用由其自行承担，具体金额取决于买家所选服务商。

14. 优惠券
通过订阅电子报获得的优惠券不可与其他优惠同时使用。免运费促销不可与任何其他优惠、优惠券、套装、组合或任何形式的折扣叠加。