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questions fréquentes
Compatibilité, montage et entretien — toutes les réponses. La plupart de vos questions concernent la compatibilité, alors commence par le passage de câbles ou fais une recherche ci-dessous.
Passage de câbles & cockpits
Entièrement interne, semi-interne, externe — et ce que le cadre, la fourche et le jeu de direction doivent permettre pour que tout fonctionne.
Que signifie « ACR » — et est-ce indispensable ?
ACR est une interface, pas un produit. Cela signifie Aerodynamic Cable Routing, le standard de passage de câbles entièrement interne lancé par FSA et aujourd’hui utilisé dans toute l’industrie. Les gaines et fils partent des leviers, passent à l’intérieur du cintre, traversent la potence, puis entrent dans le cadre via le roulement supérieur du jeu de direction. Rien n’est visible entre le cintre et le tube de direction.
Parce qu’il s’agit d’une interface, un vélo ne peut utiliser ce système que si toute la chaîne est prévue pour : cadre, fourche, jeu de direction et cockpit. Columbus conçoit pour cela — les cintres intégrés une pièce (Spirit Road, Futura AL-Road, Cento Gravel) sont compatibles ACR, et les cintres Trittico deux pièces peuvent être montés en externe ou en passage entièrement intégré.
Si un seul élément de la chaîne n’est pas ACR — typiquement un ancien cadre sans orifice d’entrée — il faut passer les câbles en externe. Ce n’est pas un compromis sur les performances, seulement sur l’esthétique.
Quels composants cockpit Columbus sont ACR, et lesquels ne le sont pas ?
Tous les composants cockpit Columbus actuels sont conçus pour le passage de câbles interne. La différence, c’est si le passage interne est la seule option.
| Composant | Passage de câbles | Remarques |
|---|---|---|
| Spirit Road handlebar | Entièrement intégré (ACR) | Cintre intégré, route, flare 10° |
| Futura All-Road handlebar | Entièrement intégré (ACR) | https://www.columbus1919.com/pages/catalogues-manuals, allroad, flare 6° |
| Cento Gravel handlebar | Entièrement intégré (ACR) | https://www.columbus1919.com/pages/catalogues-manuals, gravel, flare 15° |
| Trittico Road handlebar | Externe ou entièrement intégré (ACR) | Cintre, à associer à la potence Trittico |
| Trittico Gravel handlebar | Externe ou entièrement intégré (ACR) | Cintre, à associer à la potence Trittico |
| Trittico carbon stem | Interne, intégré au cockpit Trittico | Boulons cachés, manchon réglable |
Comment savoir si mon cadre est prêt pour l’ACR ?
Trois conditions doivent être réunies. Si une seule manque, les câbles devront passer à l’extérieur.
- Un orifice d’entrée. Le cadre doit avoir un orifice pour les gaines et fils — généralement juste derrière ou sous le logement du roulement supérieur, parfois sur le côté du tube de direction. Si les seuls orifices de ton cadre sont sur le tube diagonal, il n’est pas prêt pour un passage entièrement interne.
- Dégagement au niveau du roulement supérieur. Le roulement, la bague de compression et le capot supérieur doivent laisser un canal pour le passage des lignes. C’est souvent là que les cadres posent problème, et c’est pourquoi beaucoup de systèmes prévoient un roulement supérieur surdimensionné.
- Espace au niveau du pivot. Un pivot rond occupe tout le logement du roulement ; il faut donc une adaptation. Soit le logement s’agrandit, soit le profil du pivot change — c’est la solution adoptée par Columbus avec le pivot Trefoil.
Le test le plus simple : retire le capot supérieur et la potence, regarde dans le tube de direction et vérifie s’il y a un canal moulé ou usiné. Si tu as un doute, demande au fabricant du cadre — il saura répondre immédiatement. Nous sommes aussi ravis d’analyser tes photos.
Qu’est-ce que le pivot Columbus Trefoil, et en quoi diffère-t-il de l’ACR ?
La plupart des systèmes entièrement internes créent de la place pour les gaines en augmentant le diamètre du roulement supérieur à 1-1/2". Cela fonctionne, mais impose un tube de direction large et une silhouette résolument moderne — ce qui ne convient pas à un cadre acier ou titane aux proportions classiques.
Columbus a choisi une autre voie. Le pivot Trefoil, en attente de brevet, adopte une section trilobée : les canaux pour les gaines sont moulés directement dans le pivot, de sorte que les lignes passent dans les rainures plutôt que dans l’espace du roulement. Le passage de câbles entièrement interne fonctionne ainsi avec un roulement supérieur classique 1-1/8", et le tube de direction conserve ses proportions.
Deux fourches en sont équipées — Futura Trefoil Road et Futura Allroad Trefoil. Toutes deux sont coniques 1-1/8" à 1-1/2" avec un pivot de 350 mm, et nécessitent un expander Trefoil dédié au lieu d’un modèle rond standard. La zone de serrage reste au diamètre standard 1-1/8", donc les potences classiques sont compatibles ; suis le manuel Trittico pour le serrage et l’installation de l’expander.
Les cintres intégrés sont-ils livrés avec des entretoises ?
Oui. Spirit Road, Futura AL-Road et Cento Gravel sont livrés chacun avec cinq entretoises de 5 mm, soit 25 mm de hauteur pour ajuster ta position. Leur forme préserve le passage de câbles — n’utilise pas d’entretoises rondes classiques sur un montage entièrement interne.
Quel angle offre la potence Trittico, et puis-je le modifier ?
La potence Trittico carbone est livrée à -8° avec le manchon noir monté, et offre -13° avec le manchon rouge. Les longueurs disponibles sont 90, 100, 110, 120 et 130 mm ; une 110 mm pèse 199 g.
Au-delà, les manchons d’ajustement permettent d’affiner la position sans changer de potence : l’un modifie l’angle de -5°, l’autre ajuste le reach de 0 ou +5 mm. Ils sont vendus séparément.
Puis-je utiliser une transmission mécanique avec un cockpit entièrement intégré ?
L’interface ACR est prévue pour les transmissions électroniques et mécaniques, ainsi que pour les freins hydrauliques et mécaniques. En pratique, la gaine de dérailleur mécanique supporte mal le rayon serré à la jonction cintre-potence, donc la sensation de changement de vitesse dépend davantage du choix de la gaine et de la longueur du passage que sur un montage externe.
Puis-je utiliser une potence Trittico avec le cintre d’une autre marque ?
La potence Trittico est conçue pour le cockpit Columbus Trittico. Pour l’utiliser avec le cintre d’une autre marque, vérifie le diamètre des deux composants.
Fourches & pivots
Hauteur axe-couronne, déport, espace pour les pneus et expander adapté à chaque fourche.
Quelle fourche Columbus convient à quel vélo ?
Commence par la hauteur axe-couronne et le déport — ce sont eux qui déterminent si la fourche respecte la géométrie prévue pour le cadre. L’espace pour les pneus et le standard d’axe déterminent si la roue est compatible.
| Fourche | Pivot | Axe à couronne | Déport | Espace pour les pneus | Axe | Frein |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Futura Trefoil Road | Trilobe conique 1-1/8"–1-1/2", 350 mm | 367 mm | 45 mm | 32 mm | 12×119 | Flat mount |
| Futura Allroad Trefoil | Trilobe conique 1-1/8"–1-1/2", 350 mm | 384 mm | 47 mm | 45 mm (40 mm avec garde-boue) | 12×121 | Flat mount |
| Fast Gravel | Conique 1-1/8"–1-1/2", 300 mm | 396 mm | 52 mm | 700×50 mm | 12×121 | Flat mount |
| Futura Divide | Conique 1-1/8"–1-1/2", 300 mm | 435 mm | 47 / 52 mm (Multi-Rake) | 56 mm (29" jusqu'à 2,3") | 12×132 | Flat mount |
| Futura Adventure | Conique 1-1/8"–1-1/2", 300 mm | 470 mm | 45 / 50 mm (Multi-Rake) | 29"×3,0" | Axe traversant 15 mm, 110 Boost | Post mount, jusqu'à 180 mm |
| Futura Caliper | Conique 1-1/8"–1-1/2" | — | 45 / 50 mm | — | Blocage rapide | Frein sur jante |
| Minimal 1" | 1", 300 mm | 367 mm | 45 mm | 25 mm | Blocage rapide | Frein sur jante |
Quel expandeur convient à ma fourche ?
Les pivots en carbone nécessitent un expandeur, pas un écrou étoile — les dents de l'écrou étoile endommageraient la stratification. L'expandeur est spécifique à chaque fourche, et les fourches Trefoil nécessitent l'expandeur Trefoil car l'alésage du pivot n'est pas rond.
| Fourche | Expandeur | Code pièce |
|---|---|---|
| Futura Trefoil Road, Futura Allroad Trefoil | Expandeur Columbus Trefoil, 55 mm ou 80 mm | 3DTRAA50BLK / 3DTRAABLK |
| Fast Gravel, Futura Divide | Expandeur Columbus, pivot carbone 1-1/8" | 3DE1A1BLK |
| Futura Adventure | Expandeur Columbus, long | 3DE1A2BLKLCR |
| Minimal 1" | Expandeur Columbus, 1" | 3DE1A125BLK |
Qu'est-ce que le Multi-Rake ?
Deux options de déport dans une seule fourche, définies par les inserts de patte de dérailleur que tu installes. Cela permet à un cadreur d'ajuster la chasse — ou à un cycliste de corriger la maniabilité — sans changer de fourche.
- Futura Adventure — 45 ou 50 mm
- Futura Divide — 47 ou 52 mm
Le changement est réversible, mais les inserts doivent être montés exactement comme indiqué dans la notice. Lis-la bien avant de commencer.
Fabriquez-vous encore des fourches pour freins sur jante ?
Oui — deux modèles.
- Futura Caliper 1-1/2" — pivot conique 1-1/8" à 1-1/2", déport 45 ou 50 mm, pour cadres modernes à freins sur jante.
- Minimal 1" — pivot droit 1", couronne 35 mm, axe à couronne 367 mm, déport 45 mm, pneus jusqu'à 25 mm, passage de câbles externe. Disponible prêt à peindre ou en finition Columbus. C'est la fourche idéale pour un cadre classique.
Puis-je couper moi-même le pivot ?
Les pivots sont livrés longs (300 mm, ou 350 mm sur les fourches Trefoil) et doivent être coupés à la longueur du cadre. Tu peux couper le pivot toi-même, mais une coupe avec une mauvaise scie ou non conforme aux recommandations de la marque peut annuler la garantie.
Jeux de direction & standards de cadre
Chaque jeu de direction Compass, le standard correspondant et comment lire les codes.
Quel jeu de direction Columbus Compass convient à mon cadre ?
Le choix du jeu de direction dépend du cadre, pas de la fourche — c'est le tube de direction du cadre qui détermine le type de cuvette et l'alésage, la fourche ne détermine que la couronne. Associe le code standard ci-dessous à la spécification de ton cadre.
| Modèle Compass | Standard (haut / bas) | Cuvettes | Roulements |
|---|---|---|---|
| Integrated 1-1/8" Carbon | IS42-28.6 / IS42-30 | Haut et bas 1-1/8" | ACB inox 45° |
| Integrated 1-1/8" Carbon Ceramic | IS42-28.6 / IS42-30 | Haut et bas 1-1/8" | ACB céramique 45° |
| Integrated 1-1/2" Carbon | IS42-28.6 / IS52-40 | Haut 1-1/8", bas 1-1/2" | ACB inox 45° |
| Semi-Integrated 1-1/4" | ZS44-28.6 / EC44-33 | Haut ZS44, bas EC44 | ACB inox 45° |
| Semi-Integrated 1-1/2" | ZS44-28.6 / EC44-40 | Haut ZS44 1-1/8", bas EC44 1-1/2" | ACB inox 45° |
| External 1-1/4" Tapered | EC34-28.6 / EC44-33 | Haut 1-1/8", bas 1-1/4" | ACB inox 45° |
Que signifient vraiment les codes comme IS42-28.6 et ZS44/EC44 ?
Ce sont des codes SHIS — la façon dont l'industrie décrit un tube de direction sans ambiguïté. Toujours écrits haut / bas.
- Les lettres décrivent où se place le roulement. IS (intégré) — le roulement s'insère directement dans un logement usiné du cadre, sans cuvette. ZS (zero stack, ou semi-intégré) — une cuvette est pressée dans le tube de direction et le roulement s'y loge. EC (external cup) — la cuvette se place à l'extérieur du tube de direction, ce qui ajoute du stack.
- Le premier chiffre est le diamètre d'alésage du tube de direction en millimètres : 42, 44, 52.
- Le chiffre après le tiret est le diamètre du pivot en haut, ou celui de la couronne en bas : 28,6 pour un pivot 1-1/8", 30 pour une couronne 1-1/8", 33 pour 1-1/4", 40 pour 1-1/2".
Ainsi, IS42-28.6 / IS52-40 signifie : intégré 42 mm en haut pour un pivot 1-1/8", intégré 52 mm en bas pour une couronne 1-1/2". Un cadre conique, en d'autres termes.
Quel jeu de direction pour une fourche carbone conique ?
Le Compass Integrated 1-1/2" Carbon, conçu selon le standard IS42-28.6 / IS52-40 — haut 1-1/8" et bas 1-1/2", soit exactement ce qu'il faut pour toutes les fourches Columbus coniques actuelles sur un cadre à logements de roulements intégrés.
Il est indiqué comme compatible avec Nemo Tig Road (Trittico), King Zydeco, Vigorelli et Vigorelli Steel. Si ton cadre possède des cuvettes semi-intégrées ou externes plutôt que des logements intégrés, choisis plutôt le Semi-Integrated 1-1/2" (ZS44-28.6 / EC44-40).
Roulements céramique ou acier ?
Tous les jeux de direction Compass utilisent des roulements à contact oblique 45° — l'ajustement, la hauteur et la fonction sont identiques. La version céramique, proposée sur l'Integrated 1-1/8" Carbon, remplace les billes inox par des billes céramique : moins de frottements et une sensation plus fluide sous contrainte. C'est un raffinement, pas une obligation. Les deux sont livrés avec un capot, carbone sur les modèles intégrés et aluminium sur le semi-intégré 1-1/2".
Ajustement, tailles & assemblage
Lire nos tableaux de tailles et réussir l'assemblage en toute sécurité.
Pourquoi indiquez-vous deux mesures pour la largeur de vos cintres ?
Parce que les cintres sont évasés. La première mesure est la largeur aux cocottes — là où tu tiens le cintre le plus souvent, et la valeur à utiliser pour choisir la taille. La seconde est la largeur aux drops, qui est plus grande en raison de l'angle d'évasement.
Un Trittico Gravel en « 420 » fait donc 420 mm aux cocottes et 490 mm aux drops. Choisis la taille selon la première valeur comme pour n'importe quel cintre ; considère la seconde comme la stabilité supplémentaire lorsque tu descends en bas du cintre.
| Cintre | Aux cocottes | Aux drops | Évasement | Drop | Reach |
|---|---|---|---|---|---|
| Spirit Road | 360 / 380 / 400 | 390 / 410 / 430 | 10° | 115 mm | 75 mm |
| Futura AL-Road | 380 / 400 / 420 | 420 / 440 / 460 | 6° | 120 mm | 70 mm |
| Cento Gravel | 400 / 420 / 440 | 450 / 470 / 490 | 15° | 115 mm | 75 mm |
| Trittico Road | 400 / 420 / 440 | 430 / 450 / 470 | 4° | 128 mm | 71 mm |
| Trittico Gravel | 400 / 420 / 440 | 470 / 490 / 510 | 15° | 110 mm | 71 mm |
Quelles longueurs et quels angles de potence pour les cintres intégrés ?
Sur un cintre monobloc, la potence fait partie du cintre : la longueur et l'angle se choisissent à la commande. Vérifie la longueur et l'angle de ta potence actuelle sur le vélo avant de commander — il n'y a aucun réglage possible après coup.
| Cintre | Longueurs de potence | Angle | Poids |
|---|---|---|---|
| Spirit Road | 90 / 100 / 110 / 120 / 130 mm | -6° | 340 g |
| Futura AL-Road | 90 / 100 / 110 / 120 mm | -6° | 357 g |
| Cento Gravel | 90 / 100 / 110 mm | -8° | 380 g |
Quel diamètre et quel recul de tige de selle me faut-il ?
La tige de selle Trittico carbone existe en 27,2 mm et 31,6 mm — mesure le diamètre intérieur du tube de selle de ton cadre, ou consulte les caractéristiques du cadre ; n'installe jamais une 27,2 mm dans un cadre prévu pour du 31,6 mm.
Le recul est proposé en trois options : 0 mm, -15 mm et -25 mm (réglable). Choisis en fonction de la position actuelle de ta selle : si tu es déjà en bout de rails, opte pour plus de recul plutôt que de forcer le serrage. La tête permet ensuite un micro-ajustement pour régler précisément l’inclinaison de la selle, sans crans imposés.
Quel couple de serrage utiliser sur les pièces en carbone ?
Toujours la valeur indiquée dans la notice, appliquée avec une clé dynamométrique calibrée. Le carbone ne pardonne aucune erreur : trop peu serré, la pièce glisse ; trop serré, tu écrases la stratification, et aucun de ces problèmes ne prévient à l’avance.
Les valeurs par vis pour le cockpit Trittico sont dans le manuel d’instructions, qui fait référence ; il précise aussi l’ordre de serrage, aussi important que le chiffre sur les capots ou la tête de tige de selle. Ne devine jamais, et ne termine jamais le serrage d’une vis carbone à la clé Allen « au feeling ».
Si tu n’es pas équipé pour le faire, fais monter les pièces par un atelier. Cela coûte moins cher qu’un cintre.
Ai-je besoin de pâte de montage carbone ?
Nous te conseillons de l’utiliser sur les tiges de selle : elle évite le glissement et améliore la stabilité de l’ensemble.
Entretien, inspection & charge
Comment préserver la sécurité des pièces carbone sur la durée.
Quelle charge puis-je transporter sur une fourche Futura Adventure ?
3 kg par côté, et uniquement si les trois vis du support porte-tout sont utilisées. Deux vis ne valent pas les deux tiers de la charge — cela concentre l’effort et sort du cadre de la spécification.
La Futura Divide propose aussi des supports porte-tout ; la Trefoil Allroad dispose d’œillets pour bagages et de fixations garde-boue discrètes. Fast Gravel et Futura Trefoil Road n’ont pas de supports.
Comment entretenir les composants en carbone ?
Les composants en carbone sont sensibles aux impacts extérieurs. À chaque fois que tu serres un élément sur une pièce carbone, n’applique pas trop de force et réfère-toi aux manuels pour le bon couple en Nm. En général, vérifie l’absence de fissures visibles liées à l’usage ou à un choc, ou lors du serrage ; la fourche doit aussi être inspectée.
Que faire après une chute ?
Contrôle immédiatement l’absence de fissures visibles ou de perte de rigidité. Si une pièce stratifiée présente une perte de rigidité, c’est souvent le signe d’un problème. Après une fissure, rends-toi chez un spécialiste en atelier vélo pour faire inspecter ton vélo ou le composant concerné.
Y a-t-il une limite de poids pour le cycliste ?
100 kg est la limite générale pour le poids cycliste + vélo. La conception prend en compte un poids total inférieur à 100 kg.
Tubes & artisans cadreurs
L’autre facette de Columbus — acier, titane et le système Trittico pour les cadreurs.
Où trouver les caractéristiques des tubesets ?
Toutes les informations sont publiées. Les pages Tubesets détaillent les matériaux et leur positionnement ; les catalogues présentent les tableaux cotés — diamètres, épaisseurs, profils de butted, formes — pour les gammes acier et titane actuelles.
Que signifient les codes gravés sur les tubes Columbus ?
Chaque code identifie le tube — sa famille, ses dimensions et son profil de butted — pour qu’un cadre soit traçable jusqu’à la référence exacte utilisée. La légende des codes tubes permet de les décrypter, et le référentiel des formes précise les profils associés à chaque code.
Je construis des cadres — comment proposer un passage de câbles interne sans l’ingénierie maison ?
C’est exactement le but de Trittico. Il s’agit d’un kit complet, prêt à l’emploi, pour le passage de câbles interne — pas d’un simple assortiment de pièces : cintre, potence, tige de selle, fourche et porte-bidon conçus autour d’un même cheminement, avec la colonne Trefoil qui permet de tout intégrer sur un roulement supérieur 1-1/8" classique, pour garder tes propres proportions de tube de direction.
Le manuel d’instructions détaille le cheminement, l’ordre d’assemblage et les interfaces à prévoir dans ta conception. Lis-le avant de couper tes coupes de tube — la position de l’orifice est le point à ne pas rater.
Puis-je acheter des tubes en tant que particulier, ou seulement en tant que cadreur ?
Actuellement, nous proposons la vente de tubes uniquement aux artisans cadreurs.
Comment trouver un cadreur qui travaille avec Columbus ?
Utilise la rubrique contact du site web.
Commandes, livraison & garantie
Livraison, retours et pièces détachées. Tout ce qui n’est pas précisé ici figure dans les politiques du magasin.
Où livrez-vous, et combien cela coûte-t-il ?
Les destinations, transporteurs, délais et coûts sont détaillés dans la politique de livraison, y compris la gestion des droits de douane hors UE. Les prix affichés sur cette boutique sont indiqués en euros.
Puis-je retourner un article, et comment faire ?
Oui. La politique de remboursement précise le délai et l’état dans lequel les pièces doivent être renvoyées. Si tu es dans l’UE et que tu exerces ton droit de rétractation, utilise le formulaire de rétractation — c’est la solution la plus rapide et tu gardes une preuve.
Un conseil : garde l’emballage jusqu’à être sûr(e) qu’une pièce convient. Les composants en carbone se marquent facilement pendant le transport, et une pièce marquée est plus difficile à accepter en retour.
Puis-je acheter des pièces détachées et de la petite visserie ?
Oui — les pièces qui se perdent ou s’usent sont disponibles à l’unité : expandeurs de fourche dans toutes les tailles, axes traversants, inserts de patte de dérailleur Futura Adventure, bagues d’ajustement de potence Trittico, roulements de jeu de direction et capuchons de jeu de direction.
Si tu cherches une pièce introuvable, envoie-nous la pièce et, si possible, le code imprimé dessus : nous t’indiquerons de quoi il s’agit.
Que couvre la garantie, et pour quelle durée ?
La garantie couvre les défauts de fabrication pendant deux ans à compter de la date d’achat.
aucune réponse ne correspond
Essaie un terme plus court — ou demande-nous directement. Nous répondons chaque jour à des questions de compatibilité, et si la tienne est pertinente, elle sera ajoutée à cette page.
toujours un doute ?
Indique-nous le cadre, la fourche et le jeu de direction que tu utilises, et nous te dirons ce qui est compatible. Une photo prise dans le tube de direction permet de répondre à la plupart des questions sur le passage de câbles en un seul message.
- compatibilité & montage des pneus
- compatibilité roue / cadre
- rayons carbone — technologie & entretien
- entretien général
- garantie & crash replacement
Compatibilité & montage des pneus
Jantes à crochet, tubeless vs. pneu à tringle, et les sections et pressions prévues pour chaque roue.
Les roues Columbus sont-elles compatibles tubeless ?
Oui. Les jantes Columbus adoptent un profil « à crochet » (entièrement conforme ETRTO), garantissant une sécurité totale et une compatibilité avec les pneus à tringle traditionnels avec chambre à air comme avec les pneus tubeless ready, sans les limites des systèmes hookless.
Puis-je utiliser des pneus à tringle classiques avec chambre à air ?
Oui. Le profil à crochet est spécialement conçu pour supporter à la fois les montages à pneu à tringle avec chambre à air et les configurations tubeless.
Dois-je vérifier une liste de compatibilité des pneus avant le montage ?
Grâce au profil à crochet, la compatibilité est bien plus large que sur les systèmes hookless ; il n’est pas nécessaire de consulter une liste restreinte de pneus testés, à condition de respecter la section et la pression recommandées pour ton modèle de roue.
Quelle est la pression maximale recommandée pour les pneus ?
Pour les pneus à tringle : 28 mm = 7,8 bar / 65 mm = 2,9 bar. Pour les pneus tubeless : 28 mm = 6,3 bar / 65 mm = 2,4 bar.
Quelles sections de pneus puis-je installer ?
Avec une largeur interne de jante de 23 mm, tu peux monter des pneus de 28 mm à 65 mm. La section idéale pour des performances route/allroad optimales se situe entre 28 mm et 34 mm.
Compatibilité roue / cadre
Normes d’axe, dimensions d’axe traversant et options de corps de roue libre.
Comment savoir si ces roues sont compatibles avec mon vélo ?
Ton cadre et ta fourche doivent être conçus pour les freins à disque, avec un axe traversant avant de 12x100 mm et un axe traversant arrière de 12x142 mm.
Quelles normes d’axes utilisent les roues Columbus ?
Elles utilisent des axes traversants standards de 12 mm de diamètre (la longueur exacte dépend des spécifications du cadre et de la fourche).
Quels corps de roue libre sont disponibles ?
Toutes les principales normes du marché sont disponibles : Shimano HG, SRAM XDR et Campagnolo N3W.
Rayons carbone — technologie & entretien
Pourquoi nous les utilisons, et comment fonctionnent le dévoilage et l’inspection.
Pourquoi les roues Columbus utilisent-elles des rayons carbone ?
Les rayons carbone offrent un rapport poids/rigidité exceptionnel par rapport aux rayons acier traditionnels, réduisent le poids total de la roue, maximisent le transfert de puissance et procurent une absorption des vibrations supérieure.
Peut-on remplacer individuellement un rayon carbone ?
Oui, mais exclusivement via un centre de service agréé en raison des techniques spécifiques nécessaires pour la mise en tension et le dévoilage.
Comment dévoiler une roue à rayons carbone ?
Le dévoilage et les réglages de tension nécessitent des outils dédiés et un savoir-faire spécialisé ; contacte toujours un centre de service agréé pour l’entretien.
Comment dois-je inspecter régulièrement mes rayons carbone ?
Des inspections visuelles régulières sont recommandées pour vérifier tout signe d’impact, d’éclat ou de microfissure, surtout après des sorties intenses ou engagées.
Entretien général
Nettoyage, type de frein et limites de température.
Puis-je laver mes roues avec un nettoyeur haute pression ?
Non, c’est fortement déconseillé. L’eau sous pression peut passer les joints, endommager les roulements et nuire aux composants internes du moyeu. Nettoie tes roues uniquement à l’eau, avec un savon doux et un chiffon souple.
Les roues Columbus existent-elles pour freins sur jante (étrier) ?
Non, la gamme hautes performances de roues carbone Columbus est conçue exclusivement pour les systèmes de frein à disque Center Lock.
Quelles limites de température dois-je respecter ?
Comme tous les composants haut de gamme en carbone, évite toute exposition prolongée à des sources de chaleur élevées (par exemple, laisser les roues dans le coffre d’une voiture en plein soleil l’été). La température des jantes ne doit jamais dépasser 100 °C (212 °F).
Garantie & Crash Replacement
Couverture standard, extension 5 ans et fonctionnement du programme Crash Replacement.
Que couvre la garantie standard des roues Columbus ?
Notre garantie standard couvre tout défaut de fabrication ou d’assemblage (tels que défauts de matériau, décollements structurels issus de la production ou tolérances d’assemblage incorrectes) pendant 2 ans à compter de la date d’achat. Le service de garantie est 100 % gratuit, pièces et main-d’œuvre comprises. Il te suffit de fournir ta preuve d’achat originale.
Comment étendre ma garantie à 5 ans ?
Pour activer ta garantie étendue à 5 ans, il te suffit d’enregistrer ton produit sur le site Columbus dans les 30 jours suivant ton achat. Tu devras télécharger une photo de ta preuve d’achat et fournir les numéros de série de tes roues. La garantie étendue s’applique exclusivement au propriétaire initial.
J’ai acheté mes roues directement sur columbus1919.com. Dois-je les enregistrer ?
Non. Toutes les roues achetées directement sur notre site officiel sont automatiquement couvertes par la garantie étendue de 5 ans et le programme Crash Replacement. Aucune démarche supplémentaire n’est requise de ta part.
Qu’est-ce que le programme Crash Replacement et que couvre-t-il ?
Le programme Crash Replacement te protège si tes roues subissent des dommages structurels à la suite d’une chute, d’un choc important ou d’un accident externe lors de tes sorties. Réservé exclusivement au propriétaire initial de roues enregistrées, ce programme est valable 5 ans et utilisable pour un seul incident par produit. Il s’agit d’un service payant subventionné qui t’accorde une remise de 50 % sur le prix public de la roue complète ou des pièces détachées nécessaires (comme une jante ou des rayons).
Comment fonctionne le service Crash Replacement à tarif unique de 69 € ?
Nous voulons te remettre en selle sans la moindre friction. Si tu as besoin d’un Crash Replacement, nous appliquons un forfait unique de 69 € qui couvre l’ensemble du processus logistique et mécanique. Ce tarif inclut :
- La collecte par coursier de ta roue endommagée directement à ton domicile.
- Toute la main-d’œuvre professionnelle nécessaire pour reconstruire, dévoiler et remettre en état ta roue avec des pièces de rechange à tarif préférentiel.
- La livraison retour par coursier jusqu’à ta porte.
Les dommages esthétiques comme les rayures ou les autocollants sont-ils couverts ?
Non. La garantie comme le programme Crash Replacement couvrent uniquement les dommages structurels qui compromettent la sécurité, l’intégrité ou l’utilisation prévue de la roue. L’usure normale, les rayures superficielles ou les défauts purement esthétiques ne sont pas couverts.
La garantie étendue ou le Crash Replacement sont-ils transférables si je revends mes roues ?
Non. La garantie étendue 5 ans comme le programme Crash Replacement 5 ans sont strictement réservés au premier propriétaire d’origine ayant enregistré le produit.